Häufig gestellte Frage
Diese FAQ ist gültig für
easyDCP:   Alle Programme ohne Service    alle Versionen bis 3.8
easyDCP Plugin:     alle Versionen
easyDCP: Legacy Lizenzen   alle Versionen
auch für 
easyDCP Plus:   Offline Lizenzen   ab Version 4.0
IMF Studio: Offline Lizenzen   ab Version 4.0
easyDCP Plus: Einzellizenzen   ab Version 4.0
IMF Studio: Einzellizenzen   ab Version 4.0

 

So finden Sie Ihre Lizenzen bis easyDCP 3.8.9 und andere.

Mit dem Update auf die neue Website www.easydcp.com haben wir versucht, die gewohnten Abläufe wie bisher zu gestalten und die Umstellung für Sie so einfach wie möglich zu machen. Dennoch gab es einige Änderungen in den Abläufen wie z.B. wo Sie Ihre Lizenzen finden.

Und so finden Sie Ihre easyDCP Programme bis easyDCP 3.8.9:

  1. Melden Sie sich wie gewohnt im Webshop www.easydcp.com an.

  2. Wählen Sie im oberen Menü den Reiter Meine Produkte.

  3. Hier finden Sie einen neuen Bereich: Einzellizenzen.
    Dieser enthält easyDCP Lizenzen bis Version 3.8.9 (ohne Service) und easyDCP Plugin Lizenzen. 
    Ihre bisherigen Legacy- und Bonus-Lizenzen finden Sie unter Bisherige Lizenzen. 

     

  4. Wenn Sie einen easyDCP-Lizenzeintrag auswählen, öffnet sich ein Untermenü. Hier können Sie zwischen verschiedenen Optionen wie z.B. Download, Migration, Aktivierung und Upgrade wählen.
    Verfügbare Optionen hängen von der Art und dem Status der Lizenz ab. 

Im Rahmen der Umstellung auf die easyDCP Plus und IMF Studio Pakete haben wir Ihre Lizenzen mit Service migriert. Als Referenz finden Sie eine Übersicht Ihrer  bisherigen Lizenzen im Menüpunkt Meine Produkte unterhalb der Einzellizenzen unter dem Button Bisherige Lizenzen.

HINWEIS: Lizenzen, die zum Zeitpunkt der Migration keinen gültigen Service hatten, können gegen eine Gebühr auf eines der neuen Pakete aufgerüstet werden. Nutzen Sie dazu den neuen Button Upgrade Kaufen in der Zeile Einzellizenzen. Hier schlägt Ihnen der Webshop die besten Update/Upgrade Optionen für Ihre Lizenzen vor.