Ich habe zwar gültigen Service aber kein Bundle und benötige auch keines?

Antwort:

• Bestehende Kunden mit Einzellizenzen können die entsprechenden neuen easyDCP Programme mit allen Vorteilen nutzen.

Ich habe einen easyDCP Creator (und / oder easyDCP Player) < easyDCP 4.0 ohne Service. Wie kann ich die neuen easyDCP Programmversionen nutzen?

Antwort:

• Wir bieten allen Kunden ein kostengünstiges Update/Upgrade zur Vorbereitung auf die zukünftigen easyDCP Programmversionen an. Nutzen Sie das individuell für Sie vorbereitete Angebot in Ihrem Lizenz Status unter www.easydcp.com.

Ich will/kann meinen Rechner mit den neuen easyDCP Programme nicht ständig online schalten?

Antwort:

• Sie können Ihre neuen Lizenzen auch wie bisher mit "Lizenz & Zertifikatsanfrage" und "Lizenz & Zertifikate importieren" aktivieren.
• Roaming und Online-Aktivierung werden damit deaktiviert.

So nutzen Sie den Online Roaming Service

Voraussetzungen:

• Sie haben den gewünschten easyDCP Plus oder IMF Studio Installer aus dem Webshop unter MY PRODUCTS heruntergeladen und auf Ihrer Hardware installiert.
• Die vorgesehene Hardware verfügt über eine permanente Internetverbindung.
• Kunden mit einer Dauerlizenz haben den Betriebsmodus Offline-Aktivierung nicht eingerichtet und haben einen gültigen Service.

Gehen Sie wie folgt vor:

• Öffnen Sie das gewünschte Programm
• Geben Sie Ihre Anmeldedaten im Login Fenster ein:

  Username/Password Verwenden Sie als Username und Passwort die gleichen Zugangsdaten wie für Ihren Webshop Account bei www.easydcp.com. Device Name Erstellen Sie Ihren individuellen Gerätenamen. Standardmäßig wird zunächst der Computername angezeigt. Remember Password Setzen Sie einen Haken um die Login-Einstellungen auf diesem Computer zu speichern. Demo/Offline Mode Starten Sie ihre Anwendung ohne Logindaten im Demo-Modus mit eingeschränkten Funktionen.

• Nach der Anmeldung startet Ihre Anwendung
• Nun können Sie das Programm nutzen

Das Programm befindet sich nun bereits im Online Roaming Verfahren. Die Nutzung auf einem anderen System, auf denen Sie das gleiche easyDCP/IMF Programm installiert haben, bleibt zunächst gesperrt und es erscheint ein Nachrichtenfenster mit entsprechenden Hinweisen.

Wenn Sie die Bearbeitung an einem PC beendet haben können Sie das gleiche Programm von einem anderen PC, auf der das entsprechende Programm installiert ist, mit dem gleichen Anmeldeverfahren starten.

Die Nutzung des Online Roaming Lizenz-Verfahrens kann zwischen WINDOWS- und macOS-Geräten gemischt verwendet werden.

Das neue Online Roaming Verfahren steht für jedes einzelne easyDCP Plus bzw. IMF Studio Programm innerhalb des jeweiligen Paketes zur Verfügung.

Ist der der Service abgelaufen und nicht mehr verlängert worden, ist das Roaming auf die jeweils zuletzt angemeldete Hardware beschränkt.

Update easyDCP KDM Generator+ 1.4.411 auf Version 4.0

• Mit dem Update auf die neuen Versionen 4.0 findet erstmalig auch ein Major-Update des easyDCP KDM Generator+ statt.
• Das Update ist für alle easyDCP KDM Generator+ 1.4.411 Lizenzen mit gültigem Service verfügbar.

Die neuen Programme können prinzipiell alle mit der neuen Online Aktivierung oder mit der Offline Aktivierung betrieben werden:

• Mit der Online Aktivierung müssen aus technischen Gründen neue Server Zertifikate ausgestellt werden.
• Um ausgestellte DKDMs weiterverwenden zu können, empfehlen wir den neuen easyDCP KDM Generator+ 4.0 im Offline Modus auf der gleichen Hardware wie des vorherigen easyDCP KDM Generator+ 1.4.411 zu aktivieren.

Bitte beachten Sie bei der Offline Aktivierung, dass während der Erstellung des License and Certificate Requests für die Weiterverwendung der bisherigen Serverzertifikate das dafür verwendete Passwort benötigt wird.

Und so finden Sie Ihren neuen easyDCP KDM Generator+ 4.0:

1. Melden Sie sich wie gewohnt im Webshop www.easydcp.com an.
   
   
2. Wählen Sie im oberen Menü den Reiter Meine Produkte.
   
   
3. Hier finden Sie einen neuen Bereich: Einzellizenzen.
   Zusätzlich zu easyDCP Lizenzen bis Version 3.8.9 (ohne Service) und easyDCP Plugin Lizenzen, finden Sie hier auch ihre neue easyDCP KDM Generator+ 4.0 Lizenz.
   
    
   
   
4. Wenn Sie einen easyDCP-Lizenzeintrag auswählen, öffnet sich ein Untermenü. Hier können Sie zwischen verschiedenen Optionen wie z.B. Download, Migration, Aktivierung und Upgrade wählen.
   Verfügbare Optionen hängen von der Art und dem Status der Lizenz ab. 

Im Rahmen der Umstellung auf die easyDCP Plus und IMF Studio Pakete haben wir Ihre easyDCP KDM Generator+ 1.4.411 Lizenz (mit Service) auf die Version 4.0 als Einzellizenz migriert. Als Referenz finden Sie eine Übersicht Ihrer  bisherigen Lizenzen im Menüpunkt Meine Produkte unterhalb der Einzellizenzen unter dem Button Bisherige Lizenzen.

Complementary License

Um eine Complementary License für Ihren neuen easyDCP KDM Generator + 4.0 zu generieren, setzen Sie sich über dieses Formular mit uns in Verbindung.

Wenn Sie bereits mit einer Compementary License in Version 1.4.411 gearbeitet haben, aktivieren Sie bitte die neue Complementary License Ihres neuen easyDCP KDM Generator+ 4.0 auf derselben Hardware wie die vorherige Compementary License. Dadurch werden die vorhandenen Zertifikate in die neue Lizenz übernommen.

Bei Verwendung von easyDCP Plus und IMF Studio im Online-Aktivierungsmodus ist eine ständige Internetverbindung zur Aktivierung der Software erforderlich. Bitte fügen Sie den folgenden Server zu Ihrer Firewall hinzu:

Hostname: www.easydcp.com, licensing.easydcp.com

IP: 93.90.201.232

Port: 443 

Sie besitzen eine ältere easyDCP-Lizenz oder eine neue Einzellizenz und möchten die beste Upgrade-Option für ein easyDCP Plus- und/oder IMF Studio-Paket erhalten.

Die Upgrade-Auswahl finden Sie in Ihrem Lizenzstatus der Lizenz, die Sie upgraden möchten. Sie sollten dort den Eintrag "Upgrade Verfügbar" finden.

Hier die nächsten Schritte  

1. Wählen Sie den Button: "Jetzt Upgraden"
   
   
   
   
2. Es öffnet sich ein Overlay mit den beiden möglichen Optionen den Upgrade zu erwerben
   INFO: Im unteren Teil des rechten Fenster erhalten Sie die Info welche Ihrer bisherigen Lizenzen für diesen Upgrade verwendet werden.
   
   
   
   
3. Variante Dauerlizenz: Upgrade auf easyDCP Plus & easyDCP Resolve
   - Im Ugrade-Preis sind 6 Monate Service enthalten. Mehr hierzu 
   - Sie können den Servicezeitraum auf 12 Monate erweitern
   
   
4. Variante Abonnement: Zu Abonnement wechseln
   - Alternativ können Sie auf das neue servicvefreundliche Abonnementverfahren wechseln.
   - Sie erhalten für den ersten Abonnement-Auftrag einen Einkaufsrabatt in Höhe von 50% zum Listenpreis.
   - Wählen Sie die für Sie passende Abonnement-Mindeslaufzeit.
   
   Anmerkung: 
   - Ihre bisherigen Lizenzen bleiben weiterhin dauzerhaft mit der bisherigen Version in Ihrem Lizenzstatus erhalten. 
   - Ein erneuter Upgrade ist für diese Lizenzen nicht mehr verfügbar. 
   
   
5. Wenn Sie sich für Ihre Auswahl entschieden haben, werden Sie weiter zum Warenkorb geführt.
   Bitte schließen den Bezahl-Vorgang wie gewohnt ab.
   Sie finden Ihre neu erworbene Lizenz oder Abonnements nach erfolgreichem Zahlungsvorgang im Hauptmemü unter "PRODUKTE". 

Wenn Sie noch weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung