Tag: Activation
Found 19 FAQs and 5 videos.
Diese FAQ ist gültig für
easyDCP (Plus):   Status: Dauerlizenz  Ab Version 3.6.0  
IMF Studio Status: Dauerlizenz  Ab Version 4.0.X  

 

easyDCP ab Version 3.6.0 wird innerhalb der Applikation unter "Preferences" aktiviert.

Für macOS Benutzer: Für aktuelle easyDCP Versionen ist mindetnst macOS ≤ 10.12. Voraussetzung. easyDCP Plus / IMF Studio ≥ 4.0 benötigen macOS 10.14.  

Bitte beachten Sie unser Hilfe Video oder gehen wie folgt vor: 

    1. Downloaden Sie die aktuellen easyDCP Installer aus Ihrem Account im Lizenzstatus.

           

    2. Wählen Sie unter "Preference/Activation Status (OSX)" "Optionen/Activation Status (Windows)" der installierten easyDCP Version die Funktion "Request License & Certificate" aus.
      Wenn Sie eine Version ≥ 4.0 starten Sie das Programm im Demomodus um die Aktivierung zu ermöglichen. 

           

    3. Füllen Sie das angezeigte Formular gemäß Anweisung aus und wählen Sie "Send request". Nach dem Login und der Auswahl der zu aktivierenden Lizenze, beginnt die Lizenz- und Zertifikatsausstellung.
      https://www.easydcp.com/sync/images/activation/3_6/request.png
            https://www.easydcp.com/sync/images/activation/select.png

    4. Nach der Lizenz- und Zertifikatsausstellung laden Sie bitte Ihren "License & Certificate" Data Set im Lizenzstatus herunter und importieren diesen über die Option "Request License & Certificate".

           

 Hinweis: Diese Aktivierung ist ab easyDCP Version 3.6.0 verfügbar.

  • Falls Sie einen easyDCP Creator(+) ab 2.2.X, easyDCP Player(+) ab 2.0.X und easyDCP KDM Generator(+) ab 1.4.1X bis einschließlich easyDCP Version 3.5.8 besitzen, klicken Sie hier.
  • Falls Sie eine ältere Version als easyDCP Creator(+) 2.2.X, easyDCP Player(+) 2.0.X oder easyDCP KDM Generator(+) 1.4.1X besitzen, klicken Sie hier.
  • Falls Sie eine easyDCP Resolve Plugin besitzen klicken Sie hier.
  • Falls Sie eine easyDCP SAM Rio Plugin besitzen klicken Sie hier.
Diese FAQ ist gültig für
easyDCP Plus:   Alle Programme  mit Dauerlizenz  ab Version 4.0  
IMF Studio:  Alle Programme  mit Dauerlizenz  ab Version 4.0  

 

Wie aktivieren und nutzen Sie Programme im Offline Modus

Voraussetzungen: 

  • Sie haben den gewünschten easyDCP Plus oder IMF Studio Installer aus dem Webshop unter Meine Produkte heruntergeladen und auf Ihrer Hardware installiert.
  • Sie verfügen über eine Dauerlizenz.
  • Sie haben im Webhop unter License Packages für die entsprechende Lizenz den Button Offline Lizenz erzeugen betätigt


Zu Ihrer Information: Mit der Offline Aktivierung werden die Service Dienste "Online Aktivierung" und "Roaming Modus" deaktiviert!

Gehen Sie wie folgt vor:

  • Öffnen Sie das gewünschte Programm
  • Starten Sie das Programm im Demo / Offline Modus über das Login-Fenster

    Username/Password/Device Name/Remember Password
    Ignorieren Sie diese Eingabefelder

    Demo/Offline Mode
    Starten Sie Ihre Anwendung im Demo- bzw. Offline Modus

  • Wählen Sie unter "Preference/Activation Status (OSX)" bzw. "Optionen/Activation Status (Windows)" die Funktion "Request License & Certificate" aus.

         
  • Füllen Sie das angezeigte Formular gemäß den Anweisungen aus und wählen Sie "Submit". Die easyDCP Website öffnet sich automatisch in Ihrem Browser.

         https://www.easydcp.com/sync/images/activation/3_6/request.png
  • Melden Sie sich in Ihrem Account an und wählen Sie die zu aktivierenden Lizenz aus. Damit beginnt automatisch die Lizenz- und Zertifikatsausstellung.

               https://www.easydcp.com/sync/images/activation/select.png

  • Ihre "Lizenz & Zertifikat"-Datei können Sie unter MY EASYDCP > EINZEL-LIZENZEN herunterladen. Gehen Sie zurück zu Ihrer easyDCP Anwendung, bei welcher Sie die Offline Aktivierung durchführen möchten. Im gleichen Menüpunkt wie im Schritt zuvor können Sie unter der Option "Import License & Certificates" die "Lizenz & Zertifikat"-Datei importieren.

         
  • Nun ist die Offline Aktivierung abgeschlossen und Sie können Ihr Programm wie gewohnt verwenden.

  • Eine Online Anbindung des jeweiligen PCs wird nicht mehr benötigt.

  • Die Online Aktivierung ist für diese Lizenz deaktiviert 

Wenn Sie Ihre Anwendung wieder im Roaming Betrieb mit der Online Aktivierung betreiben möchten setzen Sie sich hier mit uns in Verbindung.

This FAQ is valid for
easyDCP Creator(+)  from Version 2.2.X  to Version 3.5.8 
easyDCP Player(+) from Version 2.0.X to Version 3.5.8 
easyDCP KDM Generator(+)  from Version 1.4.1X  

 

easyDCP Creator(+) ab 2.2.X, easyDCP Player(+) ab 2.0.X und easyDCP KDM Generator(+) ab 1.4.1X und höher können direkt aus der Anwendung aktiviert werden.Bekannte Einschränkungen:
macOS: macOS: Nur easyDCP 3.5.5 oder höher kann ab macOS 10.12 (Sierra) ausgeführt werden
Windows: Nur easyDCP 3.4.10 oder höher kann unter Windows 10 ausgeführt werden.Bitte beachten Sie unser Hilfe Video oder gehen wie folgt vor: 

  1. Downloaden Sie die aktuellen easyDCP Installer aus Ihrem Account im Lizenzstatus.

         

  2. Wählen Sie im Menüpunkt der installierten easyDCP Version über "Help" die Funktion "Request License & Certificate" (oder Funktionstaste F3)

         

  3. Füllen Sie das angezeigte Formular gemäß Anweisung aus und wählen Sie "Send request". Nach dem Login und der Auswahl der zu aktivierenden Lizenze, beginnt die Lizenz- und Zertifikatsausstellung.

         

  4. Nach der Lizenz- und Zertifikatsausstellung laden Sie bitte Ihren "License & Certificate" Data Set im Lizenzstatus herunter und ziehen diesen mit Drag and Drop in Ihre easyDCP Anwendung.
    Alternativ können Sie den Data Set (*.easyDCP) in der Anwendung über "Help" mit der Funktion "Import License & Certificates" importieren (oder sie verwenden die Funktionstaste F4).

          

Hinweis: Diese Form der Aktivierung ist nur ab easyDCP Creator(+) 2.2.X, easyDCP Player(+) 2.0.X und easyDCP KDM Generator(+) 1.4.1X verfügbar.

  • Falls Sie einen easyDCP Version größer 3.6 besitzen, klicken Sie hier.
  • Falls Sie eine ältere Version als easyDCP Creator(+) 2.2.X, easyDCP Player(+) 2.0.X oder easyDCP KDM Generator(+) 1.4.1X besitzen, klicken Sie hier.
  • Falls Sie eine easyDCP Resolve Plugin besitzen klicken Sie hier.
  • Falls Sie eine easyDCP SAM Rio Plugin besitzen klicken Sie hier.
Diese FAQ ist gültig für
easyDCP  ab Version 2.0.X
IMF Studio ab Version 4.0.X

 

Installation und Aktivierung älterer easyDCP, easyDCP Plus und IMF Studio Versionen

Hinweis: Im Rahmen der Umstellung auf die neuen easyDCP Plus und IMF Studio Pakete oder easyDCP Plus / IMF Studio 4.0 Einzellizenzen haben wir für Kunden die für die Migration verwendeten easyDCP ≤ 3.8.9 Lizenzen aus dem bisherigen Lizenzstatus entfernt und als Referenz in einer eigenen Ansicht Show Previous Lizenses hinterlegt.   

Generelle Informationen für die Verwendung von älteren Programm Versionen: 

  • Betriebsmodus Online Aktivierung:
    Abonnementkunden und Dauerlizenz-Kunden können jederzeit parallel zu den jeweils aktuellen Programmen  verfügbare ältere Programmversionen ≥ 4.0 verwenden.
     
  • Betriebsmodus Offline Aktivierung:
    Dies steht nur für Kunden mit Dauerlizenz zur Verfügung. Es erfordert den Offlinebetrieb der jeweils aktuellen Version. Die Nutzung von Programmversionen ≤ 3.8.9 sind aus technischen Gründen ausschließlich im Offlinebetrieb möglich. Hinweise hierzu finden Sie weiter unten⬇︎.


Installation und Aktivierung von zurückliegenden easyDCP Plus / IMF Studio Programmen

    1. Loggen Sie sich im Webshop mit Ihren Zugangdaten ein und wählen die Übersicht Meine Produkte Lizenpakete oder Abonnements. 
       
    2. Wählen Sie das aktuelle Porgramm (z.B. easyDCP Creator+) aus, für das Sie eine zurückliegende Version installieren möchten.

    3. Wählen Sie Option Weitere Versionen/Other Releases  (wenn verfügbar) aus.


         
    4. Wählen Sie die gewünschte Version aus und laden Sie diese für Ihr gewünschtes Betriebssytem herunter.



    5. Aktivieren Sie das Programm wie gewünscht.


➡︎ Installation und Aktivierung von zurückliegeder easyDCP Versionen im Offline Betriebsmodus

Anmerkungen: 

  • Ältere Versionen für offline betriebene Lizenzen können jeweils auf der gleichen Hardware aktiviert werden, auf der auch das aktuelle Porgramm aktiviert ist.
  • Bekannte Einschränkungen:
    macOS: Nur easyDCP 3.5.5 bis easyDCP 3.8.9 kann ab macOS 10.12 (Sierra) ausgeführt werden. easyDCP Plus oder IMF Studio können ab macOS 10.14 eingesetzt werden. 
    Windows: Nur easyDCP 3.4.10 oder höher kann unter Windows 10 ausgeführt werden.

So erhalten Sie Zugriff auf die älteren Versionen:

      1. Loggen Sie sich im Webshop mit Ihren Zugangdaten ein und wählen die Übersicht Mein easyDCP.

      2. Wählen Sie unter Einzellizenz das aktuelle Programm (z.B. easyDCP Creator+) aus, für das Sie eine zurückliegende Version installieren möchten.

      3. Wählen Sie Option Weitere Versionen (Other Releases) aus.



      4. Wählen Sie die gewünschte Version aus und laden Sie diese für Ihr gewünschtes Betriebssytem herunter.   



      5. Führen Sie die Offline Aktivierung wie gewohnt aus.
        Wenn Sie hierzu Hilfe benötigen, stehen Ihnen passende FAQs zur Verfügung.


Informationen zu Lizenzen und Zertifikaten

    • Welche Versionen benötigen welche Lizenzen auf der gleichen Hardware 

      Unterscheidet sich die 2. Stelle der Versionsbezeichnung (z.B. 3.4.4) von der bei Ihnen aktuell installierten Version (z.B. 3.5.5) benötigen Sie eine neue Lizenz. Stimme die 2. Stelle überein, kann die gleiche Lizenz verwendet werden. 

    • Server-Zertifikate: 

      Alle Versionen von easyDCP/easyDCP Plus können die gleichen Server-Zertifkate, soweit die Hardware nicht umkonfiguriert oder ein wesentlicher Betriebssystem-Update durchgeführt wurde. 

      Wenn Sie eine neue Lizenz benötigen, wird bei Erstellung des License & Certificate Requests überpüft, ob schon ein Server-Zertifkat vorhanden ist und diese dann für die neu ausgestellte Lizenz übernommen.

    • Signatur-Zertifkate:

      Bei jeder Lizenzaktivierung werden prinzipiell neue Signatur-Zertifikate ausgestellt.
Diese FAQ ist gültig für
easyDCP Plus Offline aktivierten Lizenzen ab Version 4.0.X
IMF Studio Offline aktivierten Lizenzen ab Version 4.0.X
easyDCP    bis Version 3.8.X
easyDCP KDM Generator(+)   bis Version 1.4.411
easyDCP Resolve Plugin   alle Versionen

easyDCP Software Lizenzen, die für die Offline Aktivierung vorbereitet sind, können nur auf einer Hardware installiert werden.

Hinweis: Manchmal ist dieses Verfahren auch erforderlich um Lizenzierungsprobleme zu beheben, z.B. wenn der Hashcode nicht mehr mit der vorherigen Lizenz übereinstimmt oder das Passwort vergessen wurde. 

Wenn Sie eine easyDCP Lizenz auf eine andere Hardware - oder Betriebssystemplattform verschieben möchten, können Sie das einfach über die Funktion Migration tun. Hierzu gibt es die gleichlautende Funktion im Lizenzstatus in www.easyDCP.com.

Die Migration ist kostenfrei.

 
Um eine Migration zu tätigen. gehen Sie über unseren Webshop:

  1. Melden Sie sich in Ihr Konto unter www.easyDCP.com an
  2. Wählen Sie den Lizenzstatus
  3. Wählen Sie das Produkt das Sie migrieren müssen aus
  4. Wählen Sie "Migration Lizenz"

easyDCP Resolve Plug-In Kunden erhalten hier wichtige Zuatz-Informationen für die Migration Ihrer Lizenz 

Nach Abschluß der Migration können Sie eine neue Lizenz für das neue System generieren. Bitte beachten Sie, die folgenden FAQ´s um Ihr Produkt zu aktivieren.  

Bitte beachten Sie:

  • Generell ist es möglich, innerhalb eines Zeitraumes von 6 Monaten eine Migration ohne Rücksprache durchzuführen. Sollten Sie eine zweite Migration innerhalb des 6-monatigen Zeitraums benötigen, benachrichtigen Sie uns bitte per eMail über Ihre Gründe.
  • Nach Migration einer easyDCP "+" Version werden vorhandene Zertifikate ungültig. Alle dafür ausgestellten DKDMs sind auf dem neuen System nicht mehr verwendbar. Beachten Sie hierzu die FAQ Server- und Signer- Zertifikate

Für Programmversionen easyDCP Creator(+) bis 2.1.X, easyDCP Player(+) bis 1.9.X und easyDCP KDM Generator(+) bis 1.4.7 halten Sie bitte Ihren neu generierten Hashcode für Ihre neue Hardware/Betriebssystem bereit.

Diese FAQ ist gültig für
easyDCP Plus  Status: Dauerlizenz ab Version 4.0.1  
IMF Studio Status: Dauerlizenz ab Version 4.0.1  

 

Wie aktiviere ich die neue Online-Roaming-Aktivierung, wenn ich die neue easyDCP-Version bereits im Offline Modus aktiviert habe?

  • Die betroffene easyDCP Plus / IMF Studio (≥ Version 4.0.1) ist bereits auf einer Hardware als Offline Lizenz installiert und aktiviert.

Die Rückstellung auf die Online Aktivierung erfolgt in 2 Schritten. 

Schritt 1: Vorbereitung des easyDCP Plus / IMF Studio Programmes

  • Navigieren Sie in Ihrer Applikation zu Preferences/Options > Activation Status 
  • Wählen Sie den Button: "Remove License & Certificates"
    (ältere Versions verwenden auch "Remove from settings") 

  

  • Starten Sie das betroffene easyDCP Plus / IMF Studio Programm neu. Es startet jetzt wieder im Online Modus.
    Hinweis: Der Start Ihrer Appliaktion ist damit noch nicht möglich. Sie müssen den Offline Modus in Ihrem Account im Webshop ebenfalls deaktivieren. 

Schritt 2: Re-Aktivierung der Online Aktivierung im Webshop www.easyDCP.com

    1. Melden Sie sich im Webshop www.easyDCP.com an.
    2. Wählen Sie Meine Produkte aus
    3. Wählen Sie Ihr Programm aus welches in den Onlne Modus zurückversetzt werden soll. 
    4. Wählen Sie: "Offline-Lizenz Entfernen"

Hinweis:

  • Nach Migration einer easyDCP Version werden vorhandene Zertifikate ungültig. Alle dafür ausgestellten DKDMs sind auf dem neuen System nicht mehr verwendbar. Beachten Sie hierzu die FAQ Server- und Signer- Zertifikate
  • Die Offline-Lizenz und die Legacy-Lizenzen, die Sie möglicherweise als zusätzliche Lizenz für die Offline-Lizenz aktiviert haben, werden ebenfalls entfernt.
  • Es ist möglich, dass Sie eine Nachricht erhalten, dass eine Migration nicht mölgich ist. Das tritt ein, wenn Sie eine Offline-Lizenz innerhalb von 6 Monaten vorher migriert haben.
Diese FAQ ist gültig für
easyDCP KDM Generator+  Status: Dauerlizenz  Bis Version

 

Wir empfehlen unseren easyDCP KDM Generator+ Kunden, einen zweiten Computer als Backup-Maschine für ihre (D)KDMs einzurichten. Bei ordnungsgemäßer Verwendung können vorhandene (D)KDMs wiederhergestellt und auf eine neu eingerichtete Hardware portiert werden, falls die Produktionshardware nicht mehr funktioniert. Die Einrichtung ist einfach und Ihr vorhandener (D)KDM-Workflow erfordert nur kleine Änderungen.

Bitte beachten Sie Sicherheitskopie für (D)KDMs für weitere Details.

Um eine "complementory backup license" zu erstellen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

  1. Laden Sie den easyDCP KDM Generator+ Installer für Ihr Zielbetriebssystem von Ihrem Lizenzstatus herunter und installieren Sie ihn auf Ihrem Backup machnine.
  2. Fordern Sie wie gewohnt eine Lizenz und ein Zertifikat an und senden Sie es an easyDCP.com. Siehe auch Wie aktiviere ich mein easyDCP-Produkt?.
  3. Auf der Landing Page wird Ihre aktivierte easyDCP KDM Generator+ Lizenz angezeigt. Sie haben die Möglichkeit, eine ergänzende Lizenz zu erstellen, indem Sie "Complementary License" auswählen.
  4. Sie werden zum Lizenzstatus weitergeleitet, der Ihre neue "Complementary License" anzeigt.
  5. Laden Sie den Lizenz- und Zertifikatsdatensatz herunter und importieren Sie ihn in Ihr easyDCP KDM Generator+ Backup-System.

HINWEIS: Die Zusatzlizenz ist für die Migration gesperrt. Wenn Sie Ihr easyDCP KDM Generator+ Backup-System migrieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@easyDCP.com

Das Erstellen von personalisierten Signer-Zertifikaten für easyDCP Anwendungen ist eine kostenfreier Service von Fraunhofer IIS.

Neue personalisierte Signer-Zertifikate werden bei jedem Lizenz-und Zertifikats-Request bei einer Neuinstallation oder nach einer Migration bereitgestellt.

Voraussetzungen für die Ausstellung eines personalisierten Signer-Zertifikats sind: 

  • Die E-Mail-Domäne, die Sie in Ihrem Web-Account verwendet haben, muss mit der Domäne in Ihrem Lizenz-und Zertifikats-Request übereinstimmen. 
  • Die beantragte Domäne darf keine öffentliche Adresse wie z.B. gmail.com, t-online.de usw. betreffen. Eine Blacklist wird unterstützt. 
  • Wenn es einen nachvollziehbaren Grund gibt, warum Ihre E-Mail-Domäne und die beantragte Domäne nicht übereinstimmen, wenden Sie sich bitte an info@easydcp.com

xxbanner-imf

Quick Installation Guide

Herzlich willkommen!
Vielen Dank, dass Sie IMF Studio heruntergeladen haben. Wir sind sicher, dass dieses Demo Sie überzeugen wird.

Sie können die Programm-Teile von IMF Studio auch einzeln oder auf verschiedenen Rechnern installieren.

Installationshinweise unter Windows

Systemvoraussetzungen

Windows 10 (64-bit)

Hardwarevoraussetzungen

IMF Studio kann auf jeden Standard PC mit mindesten 4 GB RAM und 200 MB freiem Speicherplatz betrieben werden.

Konfigurationsempfehlungen

Sie können die einzelnen Programme der Software-Suite auch im Produktivbetrieb auf verschiedenen Rechnern und Plattformen (Windows und MacOS) verteilt installieren. Sie können die einzelnen Programmteile auch parallel auf mehreren Rechnern installieren, um sie abwechselnd zu nutzen. (Lizenz-Roaming).
Für eine 2K Bearbeitung unter Windows empfehlen wir eine Mindestkonfiguration mit einer CPU mit 6 Kernen oder mehr, 8GB RAM und eine schnelle HDD, RAID oder SSD. Leistungssteigerungen können durch leistungsstarke CUDA-basierende GPUs erreicht werden. Mehr dazu finden Sie auch im Manual.

Sonstige Installationshinweise

Unterschiedliche Browser oder Sicherheitseinstellungen des Betriebssystems können Warnungen beim Download oder der Installation auslösen.
Wenn Sie die Programme von www.easyDCP.com heruntergeladen haben, können Sie die Installation trotz der Hinweise sorgenfrei ausführen.

 
Installationshinweise unter macOS

Systemvoraussetzungen

macOS 10.14 oder höher

Hardwarevoraussetzungen

IMF Studio Programme können auf handelüblichem Apple Mac mit einer Mindestkonfiguration von 4GB und 200 MB HDD installiert werden.
IMF Studio Programme auf Macs mit M1 Prozessor sind bereits heute mit Einschränkungen im IMF Player mit der Apple eigenen Emulation lauffähig. Die native M1 Unterstützung ist demnächst verfügbar.

Konfigurationsempfehlungen

Für eine 2K Bearbeitung unter macOS empfehlen wir eine Mindestkonfiguration mit einer CPU mit 8 Kernen oder mehr, 8 GB RAM und eine schnelle HDD, Raid oder SSD.

Sonstige Installationshinweise

Unterschiedliche Browser oder Sicherheitseinstellungen in macOS können Warnungen beim Download oder der Installation auslösen. Wenn Sie die Programme von www.easyDCP.com heruntergeladen haben, können Sie die Installation trotz der Hinweise sorgenfrei ausführen. Gfg. müssen Programme beim erstmaligem Start unter Systemeinstellungen > Sicherheit > "Dennoch öffnen" frei gegeben werden.

xxxx600x327xmacOS_Install
 

Im Demo Modus starten

Zum Start der einzelnen Programm-Demos klicken Sie bitte unten auf ,,Demo/Offline Mode".
Bitte lassen Sie die Anmeldefelder frei. (Diese werden erst im Produktivbetrieb zur Anmeldung zum Lizenz-Roaming benötigt)

start_screen2
Erste Schritte

IMF Creator

  1. Bitte geben Sie einen Titel für Ihr Projekt ein
  2. Hier können Sie schon existierende IMF-Pakete laden
  3. Hier können Sie Video-/Audio- und Untertitel Dateien für Ihr erstes Projekt laden
* Unter der Auswahl "Help" im Hauptmenü finden Sie ein ausführliches Manual für den IMF Creator
 
xxxx600x525xIMF,,,,,,,,,,,,,,,,P20Creator

Optionale Tools:

  • IMF Studio JPEG2000 Standalone Transcoder
    Standalone Transcoder zur Erzeugung von verschiedenen IMF-Dateiformaten 
  • on macOS: IMF Studio / FinalCutPro Settings
    Installieren Sie die Voreinstellungen (Teilen) in Final Cut Pro für IMF Studio zur Übergabe in IMF Studio

Einschränkungen in der Demo Version:  

  • Sichtbar eingebranntes easyDCP(TM) Logo in allen Bildern
  • Kein Supplementals/Version files
  • Kein Validierungsreport



IMF Player

  1. Hier können Sie Ihr IMF-Paket laden
  • Wählen Sie im Top menü oder mit rechtsclick an einer beliebigen Stelle im Feld "Canvas" um die Optionen aufzurufen.
 * Unter der Auswahl "Help" im Hauptmenü finden Sie ein ausführliches Manual für den IMF Player
 
x600x527xIMF,,P20Player

Einschränkungen in der Demo Version:

  • Reduzierte Qualität und gedämpftes Audio nach 15 Sekunden Wiedergabe
  • Keine Export-Funktion
  • Kein Validierungsreport
Diese FAQ ist gültig für
easyDCP Plus    Alle Versionen  
IMF Studio   Alle Versionen  

 

easyDCP Anwendungen erfordern verschiedene Arten von Zertifikaten.

Server-Zertifikate:

Ist erforderlich, um in der Lage zu sein KDM´s zu empfangen.

Um einem Partner, der Ihnen eine verschlüsselte DCP liefern möchte, müssen Sie Ihre öffentlichen Server-Zertifikate bereitstellen. Diese sind Voraussetzung, um eine DKDM zu erstellen.

Signer-Zertifikate:

Werden benötigt, um verschlüsselte Inhalte von DCPs und KDMs digital zu signieren. Generell sollten alle DCPs digital signiert werden, um sicherzustellen, dass sie problemlos in einem digitalen Kinoserver aufgenommen werden. Nur für unverschlüsselte DCPs mit Interop-Konformität, ist eine Signatur optional.

Dies ist Voraussetzung, um verschlüsselte Interop und alle SMPTE gepackten Kinofilme störungsfrei im digitalem Kino vorführen zu können.

 

Welche easyDCP Programme benötigen welche Zertifikate?

Programm

Signer-Zertifikat

Server-Zertifikat

easyDCP Creator

-

easyDCP Creator+

X

X

easyDCP KDM Generator

X

-

easyDCP KDM Generator+

X

X

easyDCP Player

-

-

easyDCP Player+

-

X

easyDCP JPEG2000 Transcoder

-

-

 

Wie erhalten Sie Ihre Erstausstattung von Signer- und Server- Zertifikaten?

Ab easyDCP Player 2.0.X, easyDCP Creator 2.2.X und easyDCP KDM Generator 1.4.15 

Mit Erstellung des „License & Certificate Request“ und der Aktivierung über den Webshop www.easydcp.com werden, je nach easyDCP Applikation, Signer- und Server- Zertifikate in Ihrem „License & Certificate Set“ bereitgestellt.

Welche Art von Zertifikaten erforderlich sind, wenn überhaupt, ist abhängig von der easyDCP Anwendung.

Ältere easyDCP Versionen

Hierzu finden Sie in Ihrem Lizenzstatus unter www.easydcp.com die Funktion: Neues Serverzertifikat/Verwalten Zertifikate

 

Wie erhalten Sie Zugriff auf Ihre Signer- und Server-Zertifikatshistorie?

Hierzu finden Sie in Ihrem Lizenzstatus unter www.easydcp.com die Funktion: Zertifikate verwalten
Diese Funktion steht Kunden mit gültiger Service Extension zur Verfügung.

Anmerkungen:

  • Handelt es sich bei Ihrer Installation um ein Update, können die vorher benutzten Zertifikate weiter verwendet werden, wenn Sie noch über Ihre selbstgewählten Passwörter verfügen. Ist dies möglich, wird dies bereits beim „License & Certificate“ Request automatisch berücksichtigt.
  •  Server-Zertifikate sind Hardware gebunden. Wenn Sie eine Migration durchgeführt haben, benötigen Sie immer neue Server Zertifikate.
  •  Signer Zertifikate sind an Personen gebunden. Dennoch wird aus technischen Gründen jedem „License & Certificate Set“ ein neues Signer-Zertifikat enthalten.

Bitte beachten Sie: Alle Zertifikatsanforderungen werden mit einem von Ihnen vergebenen Passwort gesichert. Dieses Passwort benötigen Sie beim späteren Import in Ihrem easyDCP-Programm. Sie importiren das "Licensen & Certificate" Set wann immer Sie auf eine KDM zugreifen.

Dieses Passwort kann von uns nicht wiederhergestellt werden!

Diese FAQ ist gültig für
easyDCP Programme  Status: Dauer-Lizenzen  Alle Versions
IMF Studio Status: Dauer-Lizenzen  ab Version 4.0.X

 

Ihre Serviceoptionen für Ihre easyDCP-Produkte:

Vertriebs-Support ist immer kostenfrei:

Alle Fragen zu den Produkten und deren Eigenschaften.

    • Informationen zum Kauf von easyDCP Produkten,
    • Fragen zu Zahlungsoptionen,
    • Handhabung von Rabatten für Non-Profit-Organisationen,
    • usw. 

Preise für easyDCP Produkte finden Sie hier
Vertriebsunterstützung ist für jeden verfügbar. Bitte nutzen Sie den Bereich Support und/oder das Kontaktformular in Vertriebs-Support

Support für Lizenzen und Abonnements ist immer kostenfrei:

Fragen zur Aktivierung, Migration, verfügbaren Updates und Upgrades sowie zum Status der Lizenzen.

Alle technischen Serviceoptionen dazu finden Sie in Ihrem Webkonto www.easyDCP.com unter Meine Produkte  

Der Lizenzsupport steht jedem Kunden unabhängig vom Servicestatus zur Verfügung. Bitte nutzen Sie den Bereich Support und/oder das Kontaktformular in Vertriebs-Support

Technischer Support kostenfrei, soweit ein gültiger Servicestatus vorliegt:

Nutzung und Problemlösung für alle easyDCP Plus / IMF Studio Programme

Für den technischen Support ist ein gültiges Abonnement oder ein Servicevertrag erforderlich.
Die beste Vorbereitung erhalten wir, wenn Sie das Kontaktformular in Technischer Support nutzen.

Online Roaming-Support kostenfrei, soweit ein gültiger Servicestatus vorliegt:

Verwendung und Problemlösungen

Für das Online-Roaming ist ein gültiges Abonnement oder ein Servicevertrag erforderlich.
Die beste Vorbereitung erhalten wir, wenn Sie das Kontaktformular in Technischer Support nutzen.

Hier finden Sie Antworten auf wichtige Fragen zu Ihren Lizenzen

Verlängerung von Abonnements für easyDCP Plus:

Kunden können ihr Abonnement jederzeit Ihr Abonnement verlängern oder erneuern. Der zu verlängernde Zeitraum wird entweder nahtlos zur Laufzeit des bestehenden Abonnements hinzugefügt. Wenn das Abonnement bereits abgelaufen ist, wird es mit Abschluss der Verlängerung wieder aktiviert.

Hinweis: Kunden wird bei Kaufprozess im easyDCP Webshop angeboten eine automatische Verlängerung einzurichten. Diese kann auch nachträglich manuell eingerichtet werden. Weitere Details finden Sie hier

Service und Service Erweiterungen für Kunden mit Dauerlizenzen:

Jedes neu erworbene easyDCP Plus wird mit einem gültigen Servicevertrag mit einer Laufzeit von 6 Monaten bereit gestellt. In diesem Zeitraum sind der technische Service, kostenlose Updates und das Online-Roaming für das jeweilige Paket ohne zusätzliche Zahlung enthalten.

Bevor der Service abläuft, werden die Kunden per E-Mail benachrichtigt. Es wird dringend empfohlen, die Service-Verlängerung von mindestens 6 Monaten zu erwerben. Servive Verlämgerungen werden immer zum Ende der aktuellen Service-Zeitraums angehängt.
Entscheidet sich der Kunde für ein automatisches Service-Abonnement, verlängert sich der Service automatisch.

Falls ein Kunde sich entschieden hat, den Support nicht zu verlängern und keine neue Version des spezifischen Pakets veröffentlicht wurde, ist es weiterhin möglich, in den normalen Service zurückzukehren. Es wird eine Reaktivierung (berechnet aus der Servicegebühr) für den Zeitraum zwischen dem vorherigen Service und dem Datum, an dem der Kunde wieder in den Support einsteigen möchte, berechnet. 

Wenn zwischenzeitlich eine neue Version eines jeweiligen Paketes freigegeben wurde, ist ab diesem Zeitpunkt die Verlängerung des (abgelaufenen) Services zunächst nicht möglich. Es wird eine Update-Gebühr fällig, um die neueste Version des easyDCP Plus/IMF Studio Pakets zu erhalten. Die Update-Gebühr errechnet sich aus dem Zeitpunkt an dem die vorherige Service-Erweiterung beendet wurde und dem Datum, an dem der Kunde das Update für sein jeweiliges easyDCP Plus/IMF Studio-Paket gekauft hat.
Je jünger die letzte Lizenz, desto niedriger die Update-Gebühr.
Hinweis: Updates kommen ohne automatische Verlängerung der Service-Erweiterung.

Hinweis: Kunden wird empfohlen, die automatische Serviceverlängerung zu nutzen. Diese kann bei erstamaliger Verlägnerung automatische oder nachträglich manuell eingerichtet werden. Weitere Details finden Sie hier

Migrationen ist immer kostenfrei:

Gültig für Kunden die Ihre Lizenzen mit der Offline-Aktivierung betreiben:

Die Migration Ihrer easyDCP/IMF Studio Offline-Lizenzen auf eine neue Hardware oder die Aktivierung einer Lizenz nach einem Betriebssystem-Update/Wechsel ist jederzeit möglich. 
Weitere Details erhalten Sie hier: Wie kann ich eine Migration durchführen (Hardware-Betriebssystem Wechsel)
 

Major und Minor Updates kosten sind abhängigig von Typ und Service-Status siehe unten:

Updates werden nach Bedarf bereit gestellt. Es erscheinen 2 bis 6 Updates pro Jahr.

  • Kunden mit Abonnements können immer die neueste Version herunterladen und sofort verwenden. 

  • Kunden mit Dauerlizenzen und gültigem Service haben freien Zugriff auf alle aktualisierte Versionen eines jeweiligen Paketes.

    • Kunden, die Online Aktivierung müssen lediglich die neueste Version herunterladen und können diese sofort verwenden.

    • Kunden, die die Offline Aktivierung anwenden, müssen möglicherweise eine neue Lizenz anfordern (siehe Release Types). 

Release Types: 
Major releases
(z.B. 4.2 auf 4.3 oder z.B. 3.9 auf 4.0) - ist kostenfrei, soweit ein gültiger Servicestatus vorliegt. Es ist immer eine neue Lizenz erforderlich. 
Bitte verwenden Sie diese FAQ: Wie aktiviere ich meine easyDCP Programme

Minor releases
(4.2.1 auf 4.2.2) - ist immer kostenfrei


benötigen keine neue Lizenz. Grundsätzlich ist es auch nicht notwendig, die Zertifikate (Signer und/oder Server) zu aktualisieren.

  • Kunden ohne gültigen Service folgen bitte den Anleitung im Abschnitt: Service und Service Erweiterung für Kunden mit Dauerlizenzen

  • Updates für das easyDCP Resolve Plugin werden immer von Blackmagic Design mit DaVinci Resolve ausgeliefert und unterliegen damit nicht diesem Verfahren. Ggf. stehen neue Funktionen (Upgrades) nur Kunden mit gültigem Service zur Verfügung.     

Upgrade ist kostenfrei, soweit ein gültiger Servicestatus vorliegt

verfügbar für easyDCP Lizenzen < 4.0 und easyDCP / IMF Einzellizenzen 

Der Button Upgrades Kaufen in Ihrem Web Account unter Einzellizenzen zeigt Ihnen die kostengünstigsten Optionen für einen Upgrade.

 

Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wurde, nutzen Sie bitte den Service-Bereich oder setzen Sie sich mit uns über das Kontaktformular im Vertriebs-Support in Verbindung.

Diese FAQ ist gültig für
easyDCP Creator+    Alle Versions  

 

 pic1Seit easyDCP Creator+ Version 2.1 ist es möglich verschlüsselte DCPs zu öffnen und diese als Vorlage für neue DCPs zu verwenden. Es gibt grundsätzlich zwei Wege um die benötigten Schlüssel für die Vorschau und zur weiteren Erstellung des neues DCP zu übermitteln.

Wenn die Schlüssel über den proprietären Fraunhofer Digest (*.dcpdig) übermittelt werden, gehen wir davon aus, dass der Hersteller des Contents, die Quellen des Originals wieder benutzen kann. In einem solchen Fall können alle Anpassungen mit den Möglichkeiten des easyDCP Creators+ durchgeführt werden, inklusive der Abschaltung der Verschlüsselung bzw. die Erstellung eines neuen DCPs und Digests.



 pic2Wenn der Schlüssel als Distribution KDM (DKDM) bereitgestellt wurde, ist es nicht möglich die Verschlüsselung abzuschalten oder einen Fraunhofer Digest für eine neues DCP zu erstellen. Um diesen Einschränkung zu verstehen muss klar sein, dass der Fraunhofer Digest den Filmschlüssel im Klartext auf die Festplatte schreibt. Wäre nun die Digest-Option nicht deaktiviert, könnte jederzeit ein verschlüsseltes DCP mit einer (D)KDM geöffnet werden, ein neues verschlüsseltes DCP hergestellt werden und der Filmschlüssel in Klartext gespeichert werden. Da Content-Eigentümer einen sensiblen Umgang mit Ihrem Content erwarten, haben wir uns entschieden, eine solche Funktion NICHT zuzulassen.

Da die Software es nicht ermöglicht einen Fraunhofer Digest zu erstellen, wurde ein anderer Weg gefunden, um den Filmschlüssel an eine andere Software weiterzugeben. Mit dem easyDCP Creator+ 2.1 (oder höher) kann hierzu eine (D)KDM direkt aus dem easyDCP Creator+ erstellt werden. Der „Generate DCP...“ Dialog wurde um die KDM-Generierung erweitert.
Es ist festgelegt, dass eine (D)KDM automatisch für die Installation des easyDCP Creator+ erstellt wird, damit dieser das DCP später wieder öffnen kann.
Eine zweite (D)KDM kann für eine andere Software, die (D)KDMs verarbeiten kann (z.B. easyDCP KDM Generator+ oder Technologien von Drittanbietern) erzeugt werden.

Ein System zur eindeutigen Identifizierung einer Hash-System basierenden Hardware und dem Betriebssystem.

Ein Hashcode hat folgende Struktur:
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_v4

Da nur noch eine verschlüsselte Darstellung des wahren System Hash präsentiiert wird, sieht dieser jedes mal anders aus, sogar für das gleiche System.

Wann benötigen Sie einen System Hash ?

Normalerweise benötigen Sie diesen nie.

Bei älteren Vesionen bis zu easyDCP Creator2.2.X, easyDCP Player 2.0.x oder easyDCP KDM Generator 1.4.1X, war es erforderlich, das Produkt zu aktivieren.
Neuere Version müssen immer mit dem in der FAQ beschriebenen Verfahren aktiviert werden. 

Wie finden Sie Ihren System Hash ?

  1. Laden Sie den aktuellen easyDCP Demo-Installer (oder Ihren kommerziellen Installer, falls Sie bereits ein Produkt gekauft haben) herunter und installieren Sie ihn auf dem entsprechenden System, mit dem Sie ihr easyDCP Produkt verwenden wollen.
  2. Öffnen Sie nach der Installation die Anwendung und drücken Sie F3 Taste. Alternativ wählen Sie im Menü Hilfe | Legacy | Get machine system hash
  3. Dann öffnet sich eine Box mit dem darin enthaltenen Hashcode.
Diese FAQ ist gültig für
easyDCP Player+ Windows 7/10  Alle Versionen
IMF Player Windows 7/10 Ab Version 4.0.X

 

Leistungsmessung easyDCP Player+ CPU/GPU

 

6-core CPU
(i7-3960X 3.3Ghz)

GeForce 980 GTX

 

50%
Quality

100% Quality

50%
Quality

100% Quality

DCP 2k 24 fps 2048x857 250 Mbit/s

69 fps

46 fps

138 fps

115 fps

DCP 2k 30 fps 2048x857 250 Mbit/s

67 fps

53 fps

137 fps

127 fps

DCP 2k 50 fps 2048x857 250 Mbit/s

80 fps

77 fps

156 fps

144 fps

DCP 4k 24 fps 4096x2160 150 Mbit/s

43 fps

39 fps

49 fps

45 fps

DCP 4k 24 fps 4096x1714 250 Mbit/s

36 fps

23 fps

56 fps

53 fps

IMF UHD 25 fps 3840x2160, 4:2:2 30 bit, 840 Mbit/s

30 fps

12 fps

35 fps

30 fps

IMF UHD 50 fps 3840x2160, 4:2:2 30 bit, 840 Mbit/s

26 fps

16 fps

40 fps

38 fps

 

This FAQ ist gültig für
easyDCP Plus  ab version 4.0 Online Aktivierung
IMF Studio ab version 4.0 Online Aktivierung


Bei Verwendung von easyDCP Plus und IMF Studio im Online-Aktivierungsmodus ist eine ständige Internetverbindung zur Aktivierung der Software erforderlich. Bitte fügen Sie den folgenden Server zu Ihrer Firewall hinzu:

Hostname: www.easydcp.com, licensing.easydcp.com
IP: 93.90.201.232
Port: 443 
Diese FAQ ist gültig für
easyDCP Player+   Alle Versionen
IMF Player   Ab Version 4.0.X

 

Es gint zwei unterschiedliche Möglichkeiten, um den easyDCP Player+/IMF Player zu betreiben.


1. Echtzeit-Wiedergabe mit einem schnellen Haupt-Prozessor (CPU).

Diese Konfiguration erlaubt die Echtzeit-Wiedergabe von 2k/4k DCPs und IMF-Packages auf einem Standard-PC/MAC. Dies ist empfehlenswert wenn Sie sowieso einen Rechner mit einer ausreichend schnellen CPU besitzen. Der Software-Codec ist für macOS 10.17 und Windows ab Version 7 64-Bit verfügbar.

Die minimalen System-Anforderungen sind:

    • 6-core CPU
    • MIndestens 4 GB RAM
    • Grafikkarte mit mindestens 500 MB Hauptspeicher für den Monitoranschluss (primäre Grafikkarte)
    • Eine schnelle Harddisk ist empfehlenswert


2. Echtzeit-Wiedergabe mit Beschleunigung über eine Grafik-Prozessor (GPU).

Dies ermöglicht eine Echtzeitwiedergabe von 2k / 4k DCPs und IMF-Paketen *) auf einem Standard PC.

*) gilt für verlusthaft komprimierte IMF-Packages mit einer Code-Blockgröße 32x32

Diese Variante erfordert zwei Grafikkarten:

1. GPU: Primäre Grafikkarte für die Wiedergabe (OpenGL), die an das Display angeschlossen ist.
2. GPU: Sekundäre (CUDA-fähige) Grafikkarte für die JPEG 2000 Dekodierung.

Die minimalen System-Anforderungen:

    • 4-core CPU
    • 1x Primäre Grafikkarte die mit dem Monitor verbunden ist.
      • aktuelle NVIDIA GeForce oder Quadro Grafikkarte
      • Mindestens 1 GB VRAM
      • Vorzugsweise über PCIe x16 verbunden
    • 1x Sekundäre Grafikkarte (nicht mit dem Monitor verbunden)
      • 1x NVIDIA GeForce mit mindestens 500 CUDA-cores
      • Mindestens 2 GB VRAM
      • Vorzugsweise über PCIe x16 verbunden
    • Mindestens 4 GB RAM
    • Eine schnelle Festplatte/SSD ist empfehlenswert

Der Codec für die GPU-Beschleunigung ist nur für Windows verfügbar, nicht aber für Mac OS X.


3D Video Ausgabe Optionen:

Für beste Stereo-Video-Ausgang, empfehlen wir eine NVIDIA Quadro-Gerät mit mindestens 2 GB Speicher (zB Quadro K600). Bei der Verwendung von NVIDIA 3D Vision, muss die Anzeige auf eine Bildwiederholfrequenz von mindestens 120 Hz (zB Acer GD245QH) haben. Alternativ kann ein 3D-Projektor über Dual DVI angeschlossen werden. Dies erfordert keine professionelle Nvidia Quadro-Karte und kann aber auch mit einer NVIDIA GeForce-Karte erreicht werden.

Darüber hinaus kann ein 3D-LCD über HDMI oder DVI angeschlossen werden, um in eine side-by-side/top-and-bottom/line-by-line oder einen anderen Interleaved-Modus in Stereo wiederzugeben.

 
HD-SDI Wiedergabe Optionen:

easyDCP Player unterstützt die Blackmagic Design UltraStudio oder DeckLink series Ausgabegeräte.

Wenn die HD-SDI Option "enable subtitling, color processing and scaling" aktiviert ist, werden decodierte Bilder zunerst über die primäre Grafikkarte verarbeitet, bevor diese an das SDI-Ausgabegerät weitergegeben werden.

Dies funktioniert am besten, wenn die primäre Grafikkarte eine NVIDIA Quadro-Karte ist. 


Hier unser Performance Test:

Diese FAQ ist gültig für
easyDCP Reolve Plugin    Alle Versionen  

 

Das easyDCP Resolve Plugin ist vollständig in DaVinci Resolve integriert. Es arbeitet im Demo Betrieb, bis sie eine Lizenz erworben und diese aktiviert haben.
Diese Demo Version können Sie mit nachfolgender Anleitung ohne weitere Installation aktivieren.


So lizenzieren/aktivieren Sie Ihr easyDCP Resolve:

 Legen Sie einen Webaccount auf www.easydcp.com an, bzw. nutzen Ihren bestehenden Account.

  1. Gehen Sie in Ihrem DaVinci Resolve im Menü "File" in das Untermenü "easyDCP" und wählen "Request License & Certificate". Folgen Sie dem Dialog und drücken danach die Taste "Save".
    Verwenden Sie einen Rechner mit Internet-Verbindung, damit der HTML Request, den Sie gerade gespeichert haben, funktioniert.

    Bitte achten Sie darauf keine Sonderzeichen im Passwort zu verwenden.
     Sonderzeichen sind in diesem Fall alle Zeichen, die keine lateinischen Buchstaben oder arabische Zahlen sind: a-z, A-Z, 0-9.
    Wenn Sie beispielsweise beim Anfordern der Lizenz und der Zertifikate ein Passwort wie "test_123$" verwendet haben, dann wäre das eigentliche Passwort "test123".



  2. Nach dem Öffnen der HTML-Anforderungsdatei stellt Ihr Browser eine Verbindung zu unserem Webshop www.easyDCP.com her. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein, danach bietet der Webshop den Kauf des easyDCP Resolve Plugins an, falls Sie es noch nicht gekauft haben. Nach Zahlungseingang wird die Lizenz automatisch aktiviert.
    Wenn Sie bereits ein easyDCP Resolve Plugin besitzen, wählen Sie dies bitte aus und die Aktivierung wird automatisch sofort verarbeitet.
    BITTE BEACHTEN: Wenn Sie eine easyDCP Resolve Bonus Lizenz aktivieren möchten und die Voraussetzungen dafür erfüllt sind, wird der Webshop Ihnen automatisch anbieten eine entsprechende easyDCP Resolve Bonus-Lizenz zu aktivieren.  

  3. Nachdem Ihr "License & Certifiacate" Set im Lizenzstatus unter easyDCP Resolve verfügbar ist, können Sie diese herunterladen und in DaVinci Resolve 10 mit der Funktion "Import License & Certificate" aktivieren.

     

     

Anmerkungen:

  • Bitte verwenden Sie bei der Angabe von Domain- und Benutzernamen im Request Formular keine Sonderzeichen (z.B. é,*,# usw.)
  • Die Dateiendung der Request-Datei muss mit der extension .html enden.

Hinweis: Für Resolve 15 stellen Sie bitte sicher, dass der easyDCP-Decoder verwendet wird und die Einstellung "DaVinci Resolve > Preferences > Configuration > Use easyDCP decoder" eingeschaltet ist:

Weitere Links zu easyDCP Resolve:

Preisliste easyDCP Resolve Plugin

easyDCP Plugin oder easyDCP Standalone. Was ist die bessere Lösung für mich?

Sonderregelung für easyDCP Standalone Kunden

Download DaVinci Resolve inklusiv easyDCP Resolve Resolve 

Ebenso finden Sie weitere Information im DaVinci Resolve User manual

Diese FAQ ist gültig für
easyDCP SAM Rio Plugin    Alle Versionen  

 

easyDCP SAM Rio Plugin ist vollständig in SAM Rio integriert. Sie können ohne weiteres die Installation nach den folgenden Anweisungen aktivieren.

Eine Dokumentation, wie man eine Lizenz aktiviert (easyDCP SAM Rio Plugin ist ein Teil von Pablo PA) finden sie im Installations- und Benutzerhandbuch, Anhang B, A12.


Beachten Sie bitte:

  • Verwenden Sie für Domain- und Benutzernamen im Request Formular nur US-Zeichen (no: é, *, # usw.)
  • Die Dateierweiterung für die Anforderungsdatei muss die Endung .html haben.

   
Weitere Links für easyDCP SAM Rio Plugin:

Für weitere Informationen benutzen Sie bitte das SAM Rio Handbuch

 

Es können unterschiedliche Versionen von easyDCP nebeneinander installiert werden.

Stellen Sie sicher, dass die jeweils gleichen easyDCP Applikationen den gleich "user application data folder", in dem die Settings, KDMs, Server-/Signer Zertifikate und Lizenzen gesepichert sind, verwenden.